از سال 1392، همزمان با تأسیس شرکت بانیان سامان تجارت و انتقال برند لومکس به این مجموعه، تیم خدمات پس از فروش ما با هدف ارائه خدمات باکیفیت و جلب رضایت مشتریان شکل گرفت. این تیم، که ریشه در میراث یک قرنی خاندان حلمی در تعهد به کیفیت و اعتماد دارد، با گسترش فعالیتهای شرکت به سراسر ایران، بهتدریج رشد کرد. ما با درک اهمیت پشتیبانی سریع و مؤثر، شبکهای گسترده از نمایندگان خدمات پس از فروش ایجاد کردیم که امروز شامل 231 نماینده فعال در اقصی نقاط ایران، از شهرهای بزرگ مانند تهران و اصفهان تا مناطق دوردستتر مانند عجبشیر در آذربایجان شرقی، میاندوآب در آذربایجان غربی، اسفراین در خراسان شمالی، و رامهرمز در خوزستان است. این شبکه گسترده تضمین میکند که مشتریان برندهای لومکس، JVC، بیتس، و کالاحالا در هر نقطه از کشور به خدمات حرفهای و سریع دسترسی داشته باشند.
تیم خدمات پس از فروش ما با حضور متخصصان متعهد در شهرهایی نظیر مشگینشهر در اردبیل، چادگان در اصفهان، و قیامدشت در تهران، استانداردهای بالایی در تعمیرات و پشتیبانی محصولات صوتیتصویری و لوازم خانگی ارائه میدهد. از شهرک صنعتی شمسآباد، جایی که اسپیکرهای خانگی با کیفیت تولید میشوند، تا پلتفرم آنلاین کالاحالا (kalahala.com)، ما متعهد هستیم که تجربهای بینقص و مطمئن برای مشتریان خود در سراسر ایران فراهم کنیم، حتی در دورافتادهترین مناطق مانند لالجین در همدان یا گلوگاه در مازندران.